5月16日，伴隨著“出發(fā)”的指令，中國一拖柴油機公司的40支服務隊奔赴三夏服務一線，中國一拖柴油機公司2022年三夏服務活動正式拉開大幕。
 

　　三夏服務

 

　　在國四切換的大背景下，今年三夏服務有著不同尋常的意義。為做好2022年三夏服務工作，中國一拖柴油機公司在人員、車輛、物資等方面進行了周密部署。目前，服務所需的各類備件已經下發(fā)各地服務站，確保了無論何時何地，只要用戶需要，配件都能在最短時間內到達。針對跨區(qū)作業(yè)的用戶，中國一拖柴油機公司將和配套主機廠開展精準服務、聯(lián)合服務，將用戶信息提前推送至各服務站，服務站主動電話聯(lián)系用戶，提前核實用戶流向信息，了解用戶作業(yè)區(qū)域、計劃，提前儲備服務備件；各服務大區(qū)將緊密配合，做好用戶跨區(qū)作業(yè)的聯(lián)動服務。同時，服務期間，呼叫中心400熱線將開通夜班作業(yè)，力爭全部指令5分鐘限時下單至服務站，并同步微信推送指令至服務經理，確保服務過程全程跟蹤監(jiān)控，服務質量再上新臺階。
 

　　此外，服務隊員出發(fā)前均完成了核酸檢測，并嚴格遵守服務區(qū)域防疫要求，中國一拖柴油機公司還為他們準備了口罩、免水洗手消毒凝膠、方便面等防疫物資，確保服務隊員健健康康出發(fā)，平平安安回家。