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諾鼎公司---會議要求管理系統(tǒng)化與ISO接軌
點(diǎn)擊次數(shù):800 發(fā)布時(shí)間:2010-3-11
10年3月10日為使諾鼎公司在管理上系統(tǒng)化與ISO9001質(zhì)量系統(tǒng)接軌,由總經(jīng)辦召開全體人員會議,銷售部、生產(chǎn)部、綜合部對公司會議內(nèi)容進(jìn)行傳達(dá),并對各部門內(nèi)各方面工作的不足進(jìn)行及時(shí)整改及部署,強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)現(xiàn)場管理。
服務(wù)方面:要加強(qiáng)技術(shù)員現(xiàn)場操作標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)用語要準(zhǔn)確應(yīng)用,培訓(xùn)內(nèi)容要求簡潔明了,儀器的運(yùn)行原理要求客戶掌握,儀容儀表要整潔大方,客戶上班時(shí)間就是技術(shù)員的上班時(shí)間,無特殊情況不得擅自遲到早退,遵守客戶廠內(nèi)的規(guī)章制度的要求做到位;
商品方面:銷售部必須定期檢查庫房的庫存品,生產(chǎn)部配合生產(chǎn),杜絕儀器的型號缺少情況,化驗(yàn)室對待檢儀器的衛(wèi)生情況進(jìn)行及時(shí)清理;
技術(shù)方面:化驗(yàn)室人員樣品的制取必須在5分鐘內(nèi)完成,儀器操作時(shí)間必須在十五分鐘之內(nèi)完成,化學(xué)試劑的配置要求牢記;電子焊接人員要求線路板焊點(diǎn)光潔,大小均勻,盡量避免虛焊,焊點(diǎn)脫落現(xiàn)象。
配件方面:應(yīng)做好賬目檢查情況和及時(shí)出庫和領(lǐng)用記錄,賬目要齊全、準(zhǔn)確;庫房要做到提前一個(gè)月審批,杜絕儀器配件缺少現(xiàn)象。
除銷售部門外嚴(yán)禁在上班時(shí)間登錄(包括手機(jī)登錄)MP3等娛樂物品杜絕一些違章行為發(fā)生。
對于以上內(nèi)容我們要在自身查找問題,嚴(yán)抓落實(shí)、杜絕表面形式,面對問題要真正解決問題。
由諾鼎公司總經(jīng)辦發(fā)布

